Dijital eğilimler her yıl geliştikçe, pazarlamacılar, gelişen teknolojilere kolayca uyum sağlamak ve pazarda önde olmak için her zaman değişikliklerin farkında olmalıdır. Bu onların rekabet avantajı kazanmalarına ve işlerini büyütme, yol gösterme ve mevcut müşterileriyle ilişkilerini geliştirme konusunda yeni yollar geliştirmelerine yardımcı olacaktır.

Sesli Arama

Sesli arama hiç şüphesiz popülerliğini arttırıyor. 2020’de tüm sorguların %50’si ses tabanlı olacak. En iyi markalar sözlerini ses etkin cihazlar kullanarak nasıl sunacaklarını düşünüyorlar çünkü uygun fiyatlı ve her zamankinden daha fazla yetenek sunarken, daha fazla ziyaretçi bu markalarla etkileşim kurmak için sesli aramayı kullanıyor.

İşletmeler, sosyal medya optimizasyonunu kullanma konusundaki tanıtım çabalarına da odaklanmalıdır. Pazarlamacılar buna göre içerik oluşturmak için  daha doğal bir dil SEO kullanmalıdır. Bu, hedef kitlelerinin ses sorgularında ne kullanabileceğini düşünmelerini ve uzun kuyruklu anahtar kelimelere odaklanmalarını gerektirir çünkü bir soru sorurken arama yapanların daha spesifik olmaları olasıdır.

Akıllı Sohbet

Son birkaç yıl içerisinde canlı yardım artmakta ve 2019’da hala devam etmektedir. Sohbetler, müşteri deneyimini geliştirmede kritik bir rol oynar ve pazarlamacıların gerçekten çok fazla şey yapmadan izleyicileriyle daha iyi ilişki kurmalarını sağlar. Kullanıcıya gerçek zamanlı yardım, özel destek ve asıl sorunu anlamak için soru sordukları proaktif etkileşimler sunarlar.

Artırılmış ve Sanal Gerçeklik Pazarlama

Artırılmış gerçeklik reklamları, şimdi bazı pazarlamacılar tarafından kullanılan en büyük uygulamalardan biridir. Statik veya gerçek dışı ortamları daha gerçekçi bir deneyime sokmanın bir yolu, teklifi alıcının gerçeği ile birleştirecek bir şey. AR reklamlarının yanı sıra, birçok işletme marka bilinirliği yaratmak amacıyla artırılmış ve sanal gerçeklik pazarlaması kullanıyor.

Canlı Videolar – Daha Fazla Hikaye

Facebook, Instagram  ve Youtube sayesinde canlı içerik, son 3 yıldaki olağanüstü dalgalardan dolayı internet video trafiğinin en hızlı büyüyen bölümü. Canlı akış içeriği etkilidir, çünkü ücretsizdir, gerçek zamanlı bir kullanıcı etkileşimi sunarken kısa sürede üretmesi gerekir ve izleyiciler içeriğinizi kendi zamanlarınıza göre kullanmazlar.

Özellikle kullanıcılar hikayelerine göndermeyi seçtikleri takdirde, bültende yayınlanan yayınlardan daha fazla gösterim üretme yeteneğine sahiptir.

Canlı akış içeriği, pazarlamacıların potansiyel müşterileriyle mümkün olan en hızlı şekilde iletişim kurmalarını, takipçilerle ilişkilerini geliştirmelerini, daha geniş bir kitleye ulaşmalarını ve sosyal kanal trafiğini artırmalarını sağlar.